乔纳森•史密斯 jon-example@example.com | (555)432-1000 | Altamonte Springs, FL 专业概述 以结果为导向的客户服务代表专注于增加利润,降低成本, 库存管理和转变客户服务标准。提供积极的 通过高质量的客户服务体验。 技能 强大的客户关系 股票记录管理 订单执行 客户投诉解决 新产品信息 仓储功能 工作经历 2018年1月-至今 客户服务代表 沃尔玛-佛罗里达州阿尔塔蒙特泉 评估客户需求并回答问题。 清理和整理工作区域。 开具购物及礼品收据, 与客服合作解决问题。 指导新团队成员的培训和指导 每一个促进生产力,准确性和友好 服务。 2016年8月- 2018年1月 客户服务代表 家得宝-奥兰多,佛罗里达州 办理派送物品的验收、检查 并确保适当的产品类型和数量 卸货的商品。 每月补充库存,审核现金 运行数据以验证是否适当补充。 定期回答客户的问题 商品和价格。 2015年6月- 2016年6月 收银员 沃尔格林-奥兰多,佛罗里达州 接受现金、信用卡和个人支票付款 还回了正确的零钱。 检查了身份证明,拒绝了 卖酒给21岁以下的人。 响应客户的要求,并直接向 商品。 教育 2017 副学士: 社会学 佛罗里达塞米诺尔州立学院