富兰克林
埃文斯
example@example.com.
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（555）555-5555
Midvale，ID 83645
专业简介
以卓越的问题解决和批判性思维技能以及批判性思维技能以及批判性的支持代表
细致的细节和有条理性质的一致关注。熟练以独特的方式解决问题
创新解决方案。上级和同行始终如一地认识到知识和专业知识。
技能
Mac系统
PC系统
桌面支持
故障排除
沟通
投诉决议
数据输入
产品知识
技术问题分析
软件诊断
工作经历
11/2018
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当前的
技术支持代表
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PISTETTA
-
bo
那
ID
在Windows，Linux和Mac系统上构建并提供基本的最终用户故障排除和桌面支持。
通过桌面支持服务提供第1层IT支持非技术内部用户。
在发布之前开发并测试了新产品，以协助开发团队在Bug中
鉴别。
02/2016
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08/2018
客户支持代理
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DXC技术
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bo
那
ID
以前瞻性思维战略维持客户满意度，重点是解决客户需求
解决问题。
为快节奏环境中的内部客户提供主要客户支持。
与外部缔约方咨询以解决差异并创建有效的解决方案。
04/2013
-
11/2015
呼叫中心代表
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Agrofresh.
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哈比森
那
ID
通过在常规期间通过产品和服务促进来实现和始终如一的收入配额
呼叫。
Company Systems的教育客户，表格完成，并提供服务。
使用咨询销售方法来了解客户需求并建议相关产品。
教育
百年高中
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博伊西，ID
高中毕业证书